Kan ik zelf een internetverbinding aansluiten?
De één laat het liefst een monteur komen terwijl de ander de internetverbinding zelf wil aansluit. Maar kan iedereen tegenwoordig zelf internet installeren?
Veel internetproviders zorgen ervoor dat klanten zelf de internetverbinding kunnen installeren. Het installatiepakket wordt geleverd met eenvoudige handleiding waarin alles stap voor stap wordt uitgelegd. Voor de meeste internetaansluitingen zijn de handelingen vrij simpel. Als de installatie, ondanks de uitgebreide handleiding, toch niet lukt kan men contact opnemen met de klantenservice. De medewerker zal dan via de telefoon proberen te helpen. Als het daarna nog steeds niet lukt kan er bij diverse internetproviders alsnog gekozen worden voor een professionele monteur. Dit is echter vaak wel tegen betaling.